Politique de remboursement

Chez GoBiz, nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience numérique de vCard SaaS. La présente politique de remboursement explique quand des remboursements peuvent être émis pour des abonnements et des services achetés sur notre plateforme.

1. Achats par abonnement

GoBiz offre des services numériques qui sont livrés instantanément lors de l'achat. En raison de la nature des abonnements numériques, les remboursements ne sont généralement pas fournis une fois le service activé.

2. Périodes d ' essai

Si un essai gratuit est offert, les utilisateurs sont encouragés à évaluer la plateforme avant de passer à un plan payant. Les frais imposés après la période d'essai ne sont pas remboursables.

3. Cas exceptionnels

Les remboursements peuvent être envisagés dans des circonstances exceptionnelles, comme des questions techniques qui empêchent l'accès aux caractéristiques essentielles et ne peuvent être réglées par notre équipe de soutien. Chaque demande est examinée au cas par cas.

4. Politique d'annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Dès l'annulation, vous conserverez l'accès aux fonctionnalités payées jusqu'à la fin du cycle de facturation actuel. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour la durée non utilisée.

5. Conflits de paiement

Si vous pensez qu'une charge a été faite par erreur, veuillez contacter le support de GoBiz avant d'engager un différend de paiement. Les rappels non autorisés peuvent entraîner la suspension du compte.

6. Modifications apportées à la présente politique

GoBiz se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Tout changement sera affiché sur cette page et prendra effet immédiatement.