Política de restituições
Na GoBiz, nos esforçamos para proporcionar a melhor experiência digital vCard SaaS. Esta Política de reembolso explica quando podem ser emitidos reembolsos para assinaturas e serviços adquiridos na nossa plataforma.
1. Compras de Assinatura
GoBiz oferece serviços digitais que são entregues instantaneamente após a compra. Devido à natureza das assinaturas digitais, os reembolsos geralmente não são fornecidos uma vez que o serviço tenha sido ativado.
2. Períodos de prova
Se for oferecido um teste gratuito, os usuários são encorajados a avaliar a plataforma antes de atualizar para um plano pago. As despesas efetuadas após o período experimental não são reembolsáveis.
3. Casos excepcionais
Os reembolsos podem ser considerados em circunstâncias excepcionais, tais como questões técnicas que impedem o acesso aos recursos essenciais e não podem ser resolvidos pela nossa equipe de suporte. Cada pedido é revisto caso a caso.
4. Política de cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento, você manterá o acesso a recursos pagos até o final do ciclo de faturamento atual. Não são emitidas restituições parciais por tempo não utilizado.
5. Disputas de pagamento
Se você acredita que uma taxa foi feita em erro, por favor, entre em contato com o suporte GoBiz antes de iniciar uma disputa de pagamento. Cobranças não autorizadas podem resultar em suspensão de conta.
6. Alterações a esta política
GoBiz reserva-se o direito de modificar esta Política de reembolso a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada nesta página e terá efeito imediatamente.