Polityka refundacji
W GoBiz staramy się zapewnić najlepsze cyfrowe doświadczenie vCard SaaS. Niniejsza polityka refundacji wyjaśnia, kiedy mogą być wydawane refundacje za subskrypcje i usługi zakupione na naszej platformie.
1. Zakup subskrypcji
GoBiz oferuje usługi cyfrowe, które są dostarczane natychmiast po zakupie. Ze względu na charakter subskrypcji cyfrowej, refundacje nie są na ogół dostarczane po uruchomieniu usługi.
2. Okresy próbne
W przypadku oferowania bezpłatnego procesu, użytkownicy są zachęcani do oceny platformy przed uaktualnieniem do płatnego planu. Opłaty pobierane po okresie próbnym nie podlegają zwrotowi.
3. Przypadki wyjątkowe
Refundacje mogą być rozpatrywane w wyjątkowych okolicznościach, takich jak kwestie techniczne, które uniemożliwiają dostęp do podstawowych funkcji i nie mogą zostać rozwiązane przez nasz zespół wsparcia. Każdy wniosek jest rozpatrywany indywidualnie.
4. Polityka anulowania
Możesz anulować subskrypcję w każdej chwili. Po anulowaniu, zachowasz dostęp do płatnych funkcji do końca bieżącego cyklu rozliczeń. Nie wydaje się częściowych refundacji na niewykorzystany czas.
5. Spory płatnicze
Jeśli uważasz, że opłata została dokonana w błąd, skontaktuj się ze wsparciem GoBiz przed rozpoczęciem sporu o płatność. Nieautoryzowane Chargebacks może spowodować zawieszenie konta.
6. Zmiany w niniejszej polityce
GoBiz zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki zwrotu w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie i stają się skuteczne natychmiast.